Condiciones de venta
Productos
Todos los artículos vendidos en Nexura son prendas de segunda mano. Se describe su estado de conservación en la ficha de cada producto de la forma más honesta posible. El stock puede reponerse periódicamente según la disponibilidad de cada artículo.
Precios y pago
Los precios mostrados incluyen impuestos aplicables. El pago se realiza de forma segura a través de Stripe, aceptando tarjeta de crédito/débito. No almacenamos los datos de tu tarjeta en ningún momento.
Envíos
Realizamos envíos a España, Europa y resto del mundo. El plazo de entrega estimado es de 5 a 7 días laborables desde la confirmación del pedido. El envío es gratuito para pedidos superiores a 50€; por debajo de esa cantidad, el coste de envío es de 4,99€.
Derecho de desistimiento y devoluciones
De acuerdo con la normativa de consumidores, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación. Para solicitarlo, contacta con nosotros en nexuragrupo@gmail.com. El producto debe devolverse en el mismo estado en que fue enviado.
Reclamaciones
Para cualquier incidencia con tu pedido, puedes contactarnos en nexuragrupo@gmail.com. Como consumidor, también tienes derecho a acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea.